Lukas Bank zmienia model sprzedaży

Lukas Bank zamierza być bankiem jak najbardziej uniwersalnym, w związku z tym wprowadza zmiany w zakresie modelu oferowanej sprzedaży, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firmowych, jeśli chodzi o tych drugich – zmiana jest duża, bank wprowadza, bowiem usługi z zakresu bankowości korporacyjnej, to właśnie wprowadzenie pionu bankowości korporacyjnej ma uczynić z Lukas Banku – bank uniwersalny. To znacząca zmiana organizacyjna dla firmy.

Pierwsze działania w zakresie zwiększenia dynamiki w działalności Lukasa prowadzone były już kilka miesięcy temu. Bank zmienił strategię i zdecydował się na szersze „wyjście” do klienta, do tej pory nie prowadził bardzo dynamicznej polityki sprzedaży i koncentrował się na działalności stacjonarnej w placówkach, w ciągu ostatnich miesięcy pracownicy banku wzięli udział w kampanii, której efektem jest umówienie ponad 20 tysięcy spotkań z wytypowanymi wcześniej klientami, z pewnością wielu z nich zdecyduje się na zakup jakiegoś produktu w Lukas Banku i związanie się z nim na dłużej. Bardziej aktywna postawa przyniosła więc pozytywne rezultaty.

Bank nadal będzie podążał tą drogą, nie tylko bardziej – informacyjnie – otwierając się na klientów, ale również poprzez efektywne rozszerzanie swojej oferty, tak aby była dostosowana do jak największej grupy klientów, zarówno indywidualnych, jak i instytucjonalnych.