Citi Handlowy zachęca do udziału w konkursie prowadzonym pod hasłem „Przelewy za jednym stuknięciem telefonów”. Konkurs ruszył 10 kwietnia, mogą w nim wziąć udział klienci banku posiadający aktywne konto osobiste w Citi Handlowym, korzystający z usługi Bump To Transfer. W czasie konkursu można zbierać punkty, które później dadzą szansę na wygranie atrakcyjnych nagród.
Bank Citi Handlowy dokonał szybkich zmian w swojej strukturze – rynek został zaskoczony skalą i szybkością przeprowadzonych zmian organizacyjnych, w ramach których zwolnionych zostanie kilkaset pracowników, zamkniętych zostanie łącznie około sześćdziesięciu placówek w różnych miastach w całej Polsce. Oznacza to likwidację aż czterdziestu procent placówek działających do tej pory w sieci Citi Handlowego.
Jedną z aplikacji cieszących się największą popularnością wśród klientów korzystających z serwisu bankowości mobilnej Citi Handlowego – Citi Mobile – jest FotoKasa, to jedyna tego rodzaju usługa w Polsce, która umożliwia realizację przelewów za pomocą skanowania kodów 2D.
Bank Citi Handlowy rozpoczyna rok z nowym produktem hipotecznym – tym razem udostępniono specjalną pożyczkę hipoteczną dla wybranej grupy klientów – przedstawicieli wybranych zawodów. Warunkiem skorzystania z oferty jest wykonywanie jednego z wolnych zawodów podanych na liście (m.in.: lekarz, weterynarz, architekt, przedstawiciele zawodów prawniczych). Z oferty mogą także skorzystać osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę.
Karty zbliżeniowe cieszą się coraz większym zainteresowaniem klientów banków – jednym z pierwszych, które wprowadził te nowoczesne karty płatnicze jest Bank Citi Handlowy. Od pewnego czasu banki, w tym również Citi Handlowy, wydają także zbliżeniówki w zupełnie innej formie – są to naklejki z odpowiednim kodem, które można nakleić np. na telefon komórkowy i w ten sposób używać go również jako karty płatniczej.