Milionowy klient Alior Banku
30.01.2012Alior Bank jest jednym z najmłodszych banków na polskim rynku – minęło właśnie trzy lata działalności, w tym czasie udało się mu pozyskać wielu klientów, których przyciągnęła atrakcyjna oferta produktowa i usługowa. Alior Bank obsługuje już milion klientów.
Jaki jest statystyczny klient Alior Banku? Średni wiek – 28 lat, mieszka w mieście poniżej dwustu tysięcy mieszkańców. Ponad połowa klientów banku to mężczyźnie (51 procent), niemal połowa to osoby w wieku od 25 do 45 lat. Co ciekawe – najstarszy klienta Alior Banku ma 102 lata.
Osiem procent klientów Alior Banku mieszka w Warszawie, pięć procent w Krakowie, ogółem klienci banku wywodzą się z trzydziestu tysięcy miejscowości.
Milionowy klient założył rachunek w oddziale Alior Banku w Zakopanem. Bank szczególnie go uhonorował – dożywotnio nie będzie musiał wykonywać żadnych opłat związanych z prowadzeniem podstawowych rachunków w Alior Banku.
Według przeprowadzonych badań – zdecydowana większość klientów jest zadowolonych ze współpracy z Alior Bankiem, aż 98 procent wyraziło zadowolenie z jakości obsługi w banku, ponad 80 procent uważa, że poziom obsługi jest na najwyższym poziomie.
Alior Bank świadczy usługi za pośrednictwem ponad pięciuset placówek, Contact Center i serwisu internetowego.