Nowy system E-szkoda w PZU

Największy na polskim rynku ubezpieczyciel, PZU, wprowadził nowość – to zdalny system E-szkoda – zapewniający likwidację szkody za pośrednictwem internetu. Od teraz każdy poszkodowany ma możliwość uzyskania szybkiego i wygodnego kontaktu w sprawie szkody przez 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu. Kontakt, dzięki systemowi, odbywa się w formule online.

Za pośrednictwem nowego systemu można między innymi: wypełnić formularz zgłoszenia (w serwisie internetowym www.pzu.pl), załączyć dokumenty oraz zdjęcia, a także obserwować przebieg likwidacji zgłoszonej szkody i przeglądać elektroniczną teczkę szkodową. System E-szkoda umożliwia także zadawanie pytań.

System umożliwia likwidację najczęściej występujących szkód komunikacyjnych, ale również majątkowych i osobowych – w ramach oferty PZU i PZU Życie.

Działanie systemu zapewnia możliwość szybkiego i nieobciążonego pod względem formalnym i proceduralnym zgłaszania szkody – wypełnienie podstawowego wniosku nie zajmuje więcej niż kilka minut. Wypełniony formularz trafia automatycznie do Systemu Likwidacji Szkód i Świadczeń PZU, jednocześnie cały proces likwidacji szkody zostaje zainicjowany.